Cada vez esta siendo mas apreciada y mas explotada la capacidad de atracción de atención que tiene el suspense que se genera en cada presentación de Apple, y no muchas empresas están utilizando esta estrategia.
Tiene claras ventajas, entre otras:
- Durante bastante tiempo antes genera expectativa y conversación, no sólo en redes sociales y blogs, sino además en medios tradicionales.
- Hay quien ya incluso con tiempo va pensando qué hacer con el dispositivo viejo porque incluso ya ha tomado la decisión de actualizarse (no sabe como es el nuevo, pero lo quiere).
- Ha creado todo un icono, las famosas keynotes, hasta ahora lideradas por Steve Jobs, que son seguidas en video por millones de personas, y luego distribuidas en miles de blogs (pensar por un momento en el valor económico-publicitario que supone)
Hay ocasiones como ésta que en principio no se espera que presenten ningún producto o servicio revolucionario, y aun así logra generar esa expectativa de la que hablamos.
¿Esta atención del usuario es mantenible en el tiempo? ¿Qué habría que hacer para que no solo no decaiga , sino que incluso aumente sosteniblemente?
Tal vez tu empresa sea mas pequeña, incluso que seas tú solo (como autónomo o empleado), pero yo estoy seguro que se puede aprender y modelar la estrategia que a Apple le ha dado tan buenos resultados, ¿Con qué producto o servicio nuevo podrías generar ese suspense?
¿Cómo generarías ese «ruido» inicial?
¿Cómo aportarías valor a tus clientes mas importantes con esta estrategia?
¿QUÉ HABILIDAD TE GUSTARÍA MEJORAR HOY?
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